상품 사용후기와 상품문의 기능
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상품 상세에서는 구매 경험을 남기는 사용후기와 판매자에게 질문하는 상품문의를 구분해 이용할 수 있습니다. 각각의 작성 버튼, 목록과 상세 화면을 열어 별점이나 비밀글 같은 항목이 어떻게 표시되는지 살펴보세요. 관리자는 쇼핑몰관리에서 등록 내용을 확인하고 답변하거나 노출 상태를 조정할 수 있습니다. 사용후기는 상품 정보에 도움이 되는 구체적인 내용으로 작성하고, 상품문의에는 주문번호나 연락처처럼 개인을 식별할 정보를 공개하지 않는 것이 좋습니다. 운영자는 허위 후기, 광고와 부적절한 문의에 대한 관리 기준을 마련하고 답변 알림이 필요하면 메일 설정도 별도로 점검하세요.
댓글목록
구름독자님의 댓글
구름독자 작성일후기와 문의가 별도 탭으로 나뉘어 있어 구매 경험과 배송 전 질문을 구분하기 쉬웠습니다.
별헤는밤님의 댓글
별헤는밤 작성일비밀 문의 답변에서 제목이나 작성자 정보가 목록에 얼마나 보이는지도 확인하면 좋겠습니다.